Widerrufsrecht
We have a 30-day return policy, which means you have 30 days after receiving your item to request a return.
To be eligible for a return, your item must be in the same condition that you received it, unworn or unused, with tags, and in its original packaging. You’ll also need the receipt or proof of purchase.
To start a return, you can contact us at [email protected]. If your return is accepted, we’ll send you a return shipping label, as well as instructions on how and where to send your package. Items sent back to us without first requesting a return will not be accepted.
You can always contact us for any return question at [email protected].
الأضرار والقضايا
يرجى فحص طلبك عند الاستقبال والاتصال بنا على الفور إذا كان هذا البند هو معيبة، التالفة أو إذا كنت تتلقى البند الخطأ، حتى نتمكن من تقييم هذه المسألة وجعلها الحق.
الاستثناءات / البنود غير القابلة للإرجاع
لا يمكن إرجاع أنواع معينة من العناصر، مثل السلع القابلة للتلف (مثل الطعام أو الزهور أو النباتات)، والمنتجات المخصصة (مثل الطلبات الخاصة أو العناصر الشخصية)، وسلع العناية الشخصية (مثل منتجات التجميل). كما أننا لا نقبل إرجاع المواد الخطرة أو السوائل القابلة للاشتعال أو الغازات. يرجى الحصول على اتصال إذا كان لديك أسئلة أو مخاوف حول البند الخاص بك محددة.
لسوء الحظ، لا يمكننا قبول عوائد على سلع البيع أو بطاقات الهدايا.
التبادل
أسرع طريقة لضمان الحصول على ما تريد هو العودة إلى البند لديك، وبمجرد قبول الإرجاع، وجعل شراء منفصلة لهذا البند الجديد.
المبالغ المستردة
سوف نقوم بإعلامك بمجرد استلامنا وتفتيش عودتك، وسنخبرك إذا تمت الموافقة على استرداد الأموال أم لا. إذا تمت الموافقة عليك، سيتم ردّ المبلغ تلقائيًا على طريقة الدفع الأصلية. يرجى تذكر أنه يمكن أن يستغرق بعض الوقت للبنك أو شركة بطاقة الائتمان لمعالجة وإعادة استرداد أيضا.